Soravintara
Politique de confidentialité
Ce texte définit les principes, les modalités et les garanties en matière de gestion des
données personnelles sur ce site.
Données collectées
La collecte de données personnelles s’effectue lors de l’utilisation du formulaire de contact, de la réservation d’une séance ou lors de l’inscription à un atelier. Seules les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande sont demandées et conservées dans un cadre sécurisé.
- Prénom et nom pour l’identification du demandeur
- Adresse e-mail pour la communication
- Numéro de téléphone en cas de prise de rendez-vous
- Détails nécessaires à l’accompagnement demandé
- Historique des échanges pour assurer un suivi personnalisé
Les données collectées concernent uniquement votre identification, vos coordonnées et les informations liées à votre demande d’accompagnement. Aucun usage commercial non autorisé n’est fait de vos informations.
Utilisation des données
Les informations personnelles servent exclusivement à la gestion des demandes, à l’organisation des séances et au suivi de la relation client. L’utilisation reste limitée à l’accompagnement proposé et à l’amélioration des services.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires non sollicitées. Chaque usage est justifié par l’intérêt légitime de fournir un service personnalisé et sécurisé.
Vos droits
Vous bénéficiez de droits complets sur vos données : accès, rectification, effacement et portabilité. Toute demande fait l’objet d’un traitement diligent et conforme à la loi.
Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles vous concernant à tout moment, pour en vérifier le contenu ou l’usage.
Droit de rectification
Vous disposez d’un droit de rectification pour corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l’effacement
Vous pouvez solliciter l’effacement de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander la portabilité de vos données pour les transférer à un autre prestataire si nécessaire.
Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers à des fins commerciales. Elles sont partagées uniquement avec des partenaires de confiance lorsque cela est indispensable au traitement de votre demande (par exemple, pour la gestion technique ou administrative).
Chaque partenaire doit respecter des engagements stricts de confidentialité, conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD). Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est réalisé sans garantir un niveau de protection équivalent.
Sécurité des données
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec un accès strictement limité. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation inappropriée de vos informations.
Je réalise des contrôles réguliers pour garantir la conformité et renforcer la sécurité. Les protocoles de sauvegarde et de chiffrement sont systématiquement appliqués pour protéger vos données.